はじめに

いま、ブランドは「ロゴや広告」から「関係と共創」へと重心を移しています。生活者は情報に飽和し、価格や機能だけでは選ばなくなりました。選ばれるブランドは、地域や社会とのつながり、作り手の姿勢、体験、そして継続的な対話を通じて、価値を「一緒に育てる」ことに成功しています。６次産業化に取り組む皆さんにとって、この変化は追い風です。１次から３次までの機能を束ねる強みを、未来のブランドづくりにどう転換するか。新潮流の要点と実践のヒントをまとめます。

新潮流1：コミュニティ主導のブランドへ

• モノ起点からコミュニティ起点へ。小さなファンの輪を大切に育てることが、結果的に価格決定権と安定した売上をもたらします。
• 直売所や会員制度、定期便など「顔が見える接点」をつくる。生産者と販売者が同じ場所で声を聞けることは大きな資産です。
• コアファンに試作や限定品を先行体験してもらい、改善の共同制作者になってもらう。共創は愛着を生み、口コミの質を高めます。

新潮流2：ストーリーと証拠のセットで価値を伝える

• PRストーリーは「主張」より「証拠」。原料の来歴、栽培のこだわり、選別の手間、フードロス削減への工夫など、価値の根拠を可視化します。
• デジタルで補完する。QRコードから生産者の声や圃場の様子、商品に合うレシピへ誘導。体験を深める情報が購買後の満足とリピートに直結します。
• インナー（社内）とアウター（社外）の一貫性が信頼を生む。現場スタッフが自信を持って語れる共通メッセージを整え、日々の接客で体現します。

新潮流3：小さなデータで大きく磨く

• 巨大なマーケティング投資は不要。直売所の売場で観察できる「手に取られる順番」　「立ち止まり時間」「質問の頻度」が宝のデータです。
• 梱包や容量、価格帯を小刻みに試す。4パックから2パックへの変更、手持ち付きパッケージ、ギフト仕様などの工夫は即効性のある差別化要素。
• STP（市場の切り分け・ターゲット選定・ポジショニング）を先に。誰に、何を、どう比べられたいかを明確にしたうえで、3Cや4Pを磨きます。

新潮流4：体験を重ねて価値を層にする

• 商品の外側にサービスを重ねる。テイスティング、収穫体験、工房見学、レシピ同梱などは「記憶に残る接点」を増やします。
• サブスクリプションや季節便で「待つ楽しみ」を設計。体験の継続設計は、一括の販促よりリピート率を押し上げます。
• 訳あり・詰め放題のような楽しい企画は、廃棄削減と売場活性の両立に有効。ブランドの姿勢（もったいないを価値に変える）を体感してもらえます。

新潮流5：サステナビリティを「選ばれる理由」に

• 環境配慮や地域貢献は“良いこと”から“価値そのもの”へ。具体的目標と数値の公開が説得力を持ちます。
• 包装の簡素化、再生素材の活用、規格外品の活用をストーリー化。消費者は“正しい選択を手軽にできる”ブランドに惹かれます。
• 再生型農業や地域循環をパートナーと共に推進。協業の見える化は、ブランドの信頼を階段状に引き上げます。

新潮流6：メディアの力を“設計”して使う

• 地元メディア、専門誌、マイクロインフルエンサーは費用対効果が高い。ニュース性（新規性・希少性・地域性）を意識して企画を設計します。
• 産地の新挑戦（例：新しい果樹や栽培法）は、直売所と連動したPRで問合せが増える好循環を生みます。露出後の受け皿（在庫、FAQ、購入導線）まで準備。
• 生活者の投稿（UGC）を促す仕掛けを用意。写真映えする並べ方、可愛いパッケージ、ハッシュタグの設計は無料の宣伝力になります。

新潮流7：軸は一本、枝葉は多層に

• 「地域＝〇〇」のわかりやすい軸をぶらさない。主軸（例：いちご）の品質と体験を磨き、ジャム・ドライ・スイーツなどの枝葉で裾野を広げます。
• コラボで新しい文脈を獲得。菓子店、醸造、レストランとの共同開発は、異なる客層への橋をかけ、信頼を相互輸送します。
• 生産者名がブランドになる設計。こだわりの生産者を“指名買い”できる売場づくりは、価格より価値で選ばれる土壌を育てます。

実践ロードマップ（6ステップ）

1. 1. ブランド軸の定義：何を“象徴”にするか（産地、技術、姿勢）。インナー・アウターで同じ言葉にする。
   2. ステークホルダーの可視化：顧客、販売者、メディア、協業先の期待と不満を棚卸し。
   3. ストーリーと証拠の整備：3つの証拠（原料・手間・結果）を具体化し、QRや売場ポップに落とす。
   4. 商品・梱包の試作：小ロットで複数案を並行テスト。手に取りやすさとギフト適性を検証。
   5. 直売所での観察と対話：毎朝の情報共有、週次の売場レビュー、月次での改善サイクル。
   6. 露出と受け皿の設計：メディア発信の前に在庫・導線・FAQを整え、問い合わせ対応を標準化。

測るべき指標

• 指名買い率（生産者名やブランド名の指定購入比率）
• リピート率／定期便継続率
• 売場滞在時間／接客から購入までの転換率
• 原価・歩留まり改善と廃棄削減の量（サステナ価値の見える化）

インナーブランディングの要点

• 現場が語れる「共通フレーズ」を決める。誰が話しても伝わる言葉がブランドの骨格になります。
• 朝礼・終礼で売場の気づきを共有し、次の一手を合意形成。小さな改善の累積が大きな差を生む。
• 標準（ガードレール）を整備。品質基準、並べ方、値付けのルールがブレを防ぎ、顧客体験を安定させます。

さいごに

はじめに

前回は、インナーブランディングの重要性と基礎知識について解説しました。今回は、地域の農業や漁業、林業の現場でインナーブランディングを進めるための具体的なステップと方法を紹介します。

インナーブランディングの進め方

現状認識

まずは、地域の事業や組織内で、理念やビジョンがどの程度浸透しているかを把握することが重要です。

• アンケート調査：従業員や関係者に、事業の目的や価値観についてどの程度理解しているかを尋ねる。
• 個別インタビュー：地域の生産者や従業員に直接話を聞き、課題や意見を収集する。
• 地域の声を聞く：地域住民や関係者が事業に対してどのようなイメージを持っているかを確認する。

 

MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を明確にする

インナーブランディングの基盤となるのが、MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）です。これらを明確に定義し、組織内で共有することで、事業の方向性を示します。

• ミッション（Mission）：地域資源を活用し、持続可能な産業を育てるという使命。
• ビジョン（Vision）：地域の未来を支える産業として、次世代に誇れる事業を目指す。
• バリュー（Value）：自然環境を守り、地域文化を尊重しながら事業を進めるという価値観。

 

これらは、具体的でわかりやすい言葉で表現することが重要です。例えば、「地域の海を守りながら、世界に誇れる水産業を育てる」といった形で、従業員が日々の業務で実感できる内容にします。

計画を立てる

MVVを明確にしたら、それを浸透させるための計画を立てます。計画を立てる際のポイントは以下の通りです。

• 長期的な視点を持つ：インナーブランディングは短期間で成果が出るものではありません。例えば、3年計画で地域のブランド価値を浸透させる目標を設定します。
• 経営層の理解を得る：地域のリーダーや経営者が積極的に関与することで、活動がスムーズに進みます。

 

社内浸透させる

計画に基づき、具体的な施策を実行します。現場で活用できる方法を以下に示します。

• 地域イベントの開催：地域住民や従業員が参加できるイベントを通じて、事業の理念やビジョンを共有する。
• トップメッセージ：地域のリーダーや経営者が直接理念やビジョンを語り、従業員や関係者に想いを伝える。
• クレドの作成：地域の特性を反映した行動指針を簡潔にまとめ、従業員が日々の業務で活用できるようにする。
• 社内報やSNSの活用：地域の事業活動や理念をわかりやすく発信し、従業員や関係者に共有する。

 

最後に

現場でインナーブランディングを進めることは、事業の持続可能性を高めるだけでなく、地域全体の活性化にもつながります。従業員や関係者が事業に誇りを持ち、地域の魅力を発信することで、地域ブランドの価値が広がります。

ぜひ、今回ご紹介したポイントや方法を参考に、インナーブランディングに取り組んでみてください。地域の未来を支える産業として、次世代に誇れる事業を目指しましょう。

はじめに

近年、企業のブランド価値を高めるためにブランディングに注力する動きが広がっています。農業や漁業、林業など地域に根ざした産業においても、ブランド価値を高めることは、地域資源を活用した事業の発展や後継者の確保、地域の活性化につながります。

ブランディングには、社外に向けた「アウターブランディング」と、社内に向けた「インナーブランディング」の2つがあります。今回は、企業や組織の内側からブランド価値を高める「インナーブランディング」に焦点を当て、その重要性と基礎知識を解説します

インナーブランディングとは？

インナーブランディングとは、企業や組織が社員やメンバーに対して行うブランディング活動を指します。農業や漁業、林業などの現場では、従業員や地域の関係者が「自分たちの仕事や地域に誇りを持つ」ことが、事業の継続や発展において非常に重要です。

具体的には、以下のような活動を通じて、組織内のメンバーが共感や愛着を持つよう促します

• 理念やビジョンの共有：地域資源を活用した事業の目的や未来像を明確にし、メンバーに伝える。
• 価値観の浸透：地域の自然や文化を守りながら事業を進めるという価値観を共有する。

 

これにより、以下のような効果が期待できます。

• 離職率の低下：メンバーが仕事に誇りを持ち、地域に根付いて働き続ける。
• 地域ブランドの向上：メンバーが地域の魅力を発信し、外部からの評価が高まる。
• 後継者の確保：若い世代が地域の仕事に魅力を感じ、次世代の担い手として育つ。

アウターブランディングとの違い

インナーブランディングが社内や組織内のメンバーに向けた活動であるのに対し、アウターブランディングは顧客や取引先、地域住民、観光客など社外に向けたブランディング活動を指します。

例えば、地域の特産品をブランド化し、全国や海外に向けて発信することはアウターブランディングの一例です。一方で、地域の生産者や従業員がその特産品に誇りを持ち、積極的にその魅力を伝えることはインナーブランディングの成果と言えます。

インナーブランディングとアウターブランディングは相互に補完し合う関係にあります。社内外で一貫したブランド価値を浸透させることで、地域産業の信頼性が高まり、持続可能な事業運営につながります。

 

次回の後半では、インナーブランディングを実際に進めるための具体的なステップや方法について解説します。地域の農業や漁業、林業の現場でどのように活用できるか、具体的な事例を交えながらご紹介します。